Es tracta d'un servei de suport a les famílies o a les persones, realitzat en el seu domicili per un/a professional especialitzat/ada, el treballador/a familiar, que atén les necessitats bàsiques i/o relacionals de les persones. Aquesta atenció comprèn diferents actuacions en funció de les necessitats de cada cas:
- Recolzament en la higiene i cura personal
- Cura i control de l'alimentació :organització dels àpats ,preparació i cuinat dels aliments, ajut a la ingestió d'aliments en els casos que sigui necessari .
- Mobilització dintre de la llar: Ajudar aixecar-se i ficar-se al llit, a caminar i a asseure's,així com realitzar mobilitzacions i canvis postulares en situacions d'incapacitat de l'usuari per col·laborar en la seva mobilització i altres ajudes físicomotrius.
- Suport d'un auxiliar de la llar per mantenir les condicions d'ordre i higiène.