- En què consisteix:L'objecte del present procés és el d'indemnitzar al ciutadà per qualsevol lesió patida en els seus béns i drets, la qual és conseqüència del funcionament normal o anormal dels serveis públics, a excepció dels casos de força major.
Aquest procés s'aplicarà a totes aquelles persones que no tenen el deure jurídic de suportar una lesió en els seus béns i drets. - Procediment a seguir per iniciar el tràmit:
L'inici del procés serà a l´ OAC
- Canal d'inici:
- Correu convencional.
- Presencialment
- Termini d'execució i/o periodicitatEl termini de resolució és de 6 mesos
- Requeriment dels interessats:Ha de ser major d'edat; en el cas d'un menor ha de venir el seu tutor legal
- Descripció del procediment:
- El ciutadà porta instància juntament amb la documentació necessària a aportar.
- Si l'interessat/da es persona en el termini del període de prova, la instructora del procediment elabora un acta de compareixença que és signada per l'interessat/da i la instructora.
- On somOAC- OFICINA D'ATENCIÓ CIUTADANA
- AdreçaAv. Burgos, s/n (Edifici Ajuntament)
- Telèfon93 693 33 00
- Fax93 693 33 01
- Correu electrònic
- Horari
Dilluns/dijous: de 8,30 a 19 h
Divendres: de 8.30 h a 15 h
Setmana Santa: de 8,30 a 15 h
Estiu: Juliol/Agost de 8,30 a 15 h
Nadal: de 8,30 a 15 h - Documentació a aportarLa documentació que aporta és la instància i tota aquella amb la que pugui demostrar que el dany al·legat és efectiu, avaluable econòmicament i individualitzat en relació a una persona o grup de persones.
Publicat el 05.02.2009