L'objectiu del servei és el d'oferir als ciutadans/anes una atenciķ permanent i a distāncia, assegurant una resposta rāpida a les eventualitats que es puguin presentar. D'aquesta manera:
s'ofereix tranquilˇlitat i seguretat a l'usuari i a la família;
es facilita la intervenciķ immediata davant de crisis personals, socials o sanitāries; i
es retarda o s'evita la sortida involuntāria del propi domicili.
Procediment a seguir per iniciar el trāmit:
El present procediment es realitza a l´OAC, s'ha de demanar entrevista a Serveis Socials.
Canal d'inici:
Presencialment
Requeriment dels interessats:
Estar empadronats a Badia del Vallès.
Disposar de pocs recursos econòmics
Tenir una manca d'autonomia personal i de xarxa familiar.
No han de tenir problemes d'audició i demència ja que no la poden utilitzar.
En el cas de viure sol, en principi ha de tenir més de 75 anys, i en el cas que visquin en parella han de tenir més de 80 anys.