Arran d'aquests tres casos, l'Ajuntament va acordar amb la Policia que l'Oficina d'Atenció Ciutadana de l'Ajuntament (OAC) sol·liciti documentació addicional per tramitar l'empadronament, i, davant de qualsevol dubte, faci comprovacions complementàries, endurint els requisits per empadronar, dins del marc legal.

L'Ajuntament vol subratllar que les persones treballadores de l'OAC fan els tràmits amb la màxima professionalitat i transparència i, seguint les instruccions acordades amb la Policia, han extremat les precaucions per assegurar que no es produeixin més casos d'empadronaments amb documentació irregular. L'OAC està, com sempre, a disposició de la ciutadania per a qualsevol consulta que es pugui tenir al respecte.